Politiques d'expédition

Commandes américaines et internationales:

En cas de problème avec votre processus de paiement, veuillez contacter boutique@safaripetcenter.com et nous ferons de notre mieux pour vous aider. Les commandes internationales peuvent contacter le même e-mail pour les devis d'expédition.

L'expédition vers tout pays autre que le Canada se fera par Postes Canada au coût exact pour le moment.

Toutes les commandes sont expédiées de Brossard, Québec!

Expédition au Canada

Pour les commandes expédiées vers la plupart des adresses Onatrio et Québec, nous offrons la livraison gratuite sur les commandes de plus de 79 $ (avant taxes et frais de livraison), ou un tarif fixe de 6,99 $ pour les commandes inférieures à 79 $. EXCLUT LES CODES POSTAUX DE ZONE DISTANTE - VOIR LA LISTE CI-DESSOUS. Les régions éloignées seront facturées au coût exact et peuvent ne pas sélectionner la livraison forfaitaire. Les commandes sélectionnant une livraison forfaitaire seront annulées.

Pour les commandes expédiées au Nouveau-Brunswick, les frais d'expédition seront de 10,99 $ pour les commandes inférieures à 79 $ et le coût exact pour les commandes inférieures à 79 $.

Pour les commandes expédiées dans toutes les autres provinces, les frais d'expédition seront facturés à ce moment, sauf si la commande dépasse 120 $ - auquel cas la livraison est gratuite. Nous nous excusons pour le dérangement.

Pour les commandes expédiées vers les territoires, les frais d'expédition seront facturés à ce moment. Nous nous excusons pour le dérangement.

Tous ces tarifs sont sujets à changement à mesure que nous continuons à évaluer nos méthodes d'expédition.

Zones éloignées / rurales

Pour le moment, les clients des régions éloignées, comme indiqué par les codes postaux ci-dessous, ne sont pas éligibles à notre livraison gratuite ou à notre promotion forfaitaire. Les frais d'expédition seront calculés à la caisse par Postes Canada. Nous nous excusons pour ce désagrément.

L'expédition de colis lourds peut être extrêmement coûteuse, en particulier dans les zones rurales. Nous sommes une entreprise familiale relativement petite, et nous n'avons malheureusement pas les ressources d'expédition que d'autres entreprises peuvent avoir.

Si vous avez des questions sur les moyens de réduire vos frais d'expédition pour les grosses commandes ou les articles très volumineux (caisses XL ou transporteurs), nous pourrons peut-être vous aider. Veuillez nous envoyer un e-mail à boutique@safaripetcenter.com et nous ferons de notre mieux pour vous aider!

Alberta

T0A – T0V

Colombie britannique

V0A – V0X

Manitoba

R0A – R0M

Nouveau-Brunswick

Pas de zones éloignées

Terre-Neuve-et-Labrador

A0A – A0R, A1K, A1L, A1M, A1V, A1S, A1W, A1X, A1Y, A2A, A2B, A2H, A2N, A5A, A8A

Territoires du nord-ouest

X0E, X0G

Nouvelle-Écosse

B0C – B0W

Nunavut

X0A, X0B, X0C

Ontario

P0A – P0Z, P1P, P3Y, P2A, P5A, P5N, P8N, P8T, P9A, K0A – K0M, N0A – N0R, L0A – L0S

Île-du-Prince-Édouard

C0A, C0B

Québec

G0G, J0M

Saskatchewan

S0A – S0P

Territoire du Yukon

Y0A, Y0B

 

Ramassage en magasin

Certains articles sont soit trop lourds, soit trop fragiles pour être expédiés, comme les aquariums. Pour ces articles, nous offrons la possibilité de récupérer gratuitement l'article en magasin. Pour l'instant, veuillez nous envoyer un e-mail à boutique@safaripetcenter.com - et nous organiserons un ramassage en magasin.

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Si vous avez des questions ou des commentaires, veuillez les adresser à boutique@safaripetcenter.com

 

 

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